Нередко встречаются случаи, когда виновные действия/бездействия управляющей компании в вашем доме наносят ущерб вашей квартире. Залив по вине управляющей компании, образование плесени в квартире по причине некачественного ремонта дома, а также иные неприятные ситуации часто встречаются в судебной практике.

            В соответствии со ст.161 ч.1 Жилищного Кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

            При  управлении многоквартирным домом на управляющую организацию законодателем возложена  ответственность  перед собственниками помещений в многоквартирным доме  за оказание всех услуг и  выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных слуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать  требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (ч.2-3 ст.161 Жилищного Кодекса РФ).

Однако, если вы по вине управляющей компании вы понесли убытки, то стоит предпринять следующие действия:

1. Подготовить претензию, где описать обстоятельства получения ущерба, а также приложить документы, подтверждающие оценку ущерба. Если по вине управляющей компании произошел залив, то таким подтверждением будет являться отчет об оценки стоимости восстановительного ремонта.

Претензию можно направить в адрес управляющей компании как почтой, так и передать лично, распечатав ее двух экземплярах, попросив работника поставить отметку о принятии на вашем экземпляре.

В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» управляющая компания должна ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования.

2. Обратиться в суд с исковым заявлением, если управляющая компания не удовлетворила досудебную претензию или удовлетворила ее не в полном объеме.

            Исковое заявление о возмещении ущерба должно соответствовать правилам ст. 131 и 132 ГПК РФ.

            Если сумма ущерба составляет менее 100 000 рублей, то вам стоит обращаться в мировой суд по вашему месту жительства, или по месту нахождения управляющей компании.

            Если сумма составляет более 100 000 рублей, то вам стоит обращаться в районный суд по вашему месту жительства, или по месту нахождения управляющей компании.

            При обращении в суд не платиться государственная пошлина, так как на отношения с управляющей компанией распространяется Закон «О защите прав потребителей», который освобождает потребителей от оплаты гос.пошлины.

             Для обращения в суд вы можете предоставить отчет о досудебной экспертизе или же ходатайствовать уже в суде о проведении судебной экспертизы.

            Стоит заметить, что споры с управляющей компанией проходят довольно тяжело, поскольку управляющие компании имеют свой штат юристов, который будут пытаться оспорить размер ущерба или вообще пытаться уйти от ответственности. Именно поэтому, вам лучше обратиться к грамотному юристу, который сможет сопровождать вас на всех этапах спора с управляющей компанией.