Распечатайте и подпишите и направьте документы
Подпишите и направьте документы
Если вы считаете, что переплатили за коммунальные услуги (электроэнергию, воду, газ, отопление и т.д.), вы можете осуществить возврат переплаты.
Для этого:
1. Проверьте свой счет, убедитесь, что действительно была произведена переплата. Проверьте свои оплаты, полученные квитанции и прочее.
2. Обратитесь в организацию, предоставляющую коммунальные услуги: вы можете написать заявление в свою управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или МФЦ с просьбой о возврате переплаты.
3. Предоставьте документы.
Важно! Сохраняйте копии всех квитанций и платежных документов, которые подтверждают оплату коммунальных услуг. Эти документы помогут доказать вашу позицию.
После получения вашего заявления, управляющая компания или коммунальный ресурсный центр проведет проверку и примет решение по возврату средств.
Когда процесс возврата средств будет завершен, убедитесь, что сумма переплаты была возвращена на ваш счет.
Если управляющая компания отказывается вернуть средства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, государственную жилищную инспекцию или проконсультироваться с юристом, чтобы выяснить свои права и возможности в данной ситуации.